9 月 4 日，值得买科技自研 AI 购物管家「张大妈」App 正式版全面上线、开启公测。作为新一代消费智能体，「张大妈」具备更强的感知、推理和执行能力，可实现在海量消费场景中的任务调度，有效提升用户消费决策效率与消费体验，让 AI 购物走进真实世界。「张大妈」正式版的全面上线，不仅是值得买科技在智能体探索上的一次重要落地，更标志着消费智能体从「辅助决策」迈向「自主执行」的全新阶段。

今年 5 月，「张大妈」App 安卓尝鲜版先行上线，获得了首批用户的积极反馈。3 个月后，「张大妈」App 全量上线 iOS 版、安卓版，更应用了最新的 AI 技术，在购物全流程上为用户带来更高效、便捷的体验交付。在功能上，「张大妈」不仅能辅助消费决策，提供「评、挑、荐、省」服务，提升用户消费决策质量和效率；更实现了智能执行：通过云手机代理执行技术，自动帮助用户跨平台操作，完成一键价保、物流查询、低价监控、机票预定等需求，省时省钱又省心。值得一提的是，「张大妈」也带来了更个性化的交互式 AI 陪伴体验，用户不仅可以自定义智能体的音色和人格，还能通过文字、语音、图片等多模态方式与智能体沟通，实现功能性与陪伴感的结合，让「张大妈」成为「越用越懂你」的 AI 购物管家。

「张大妈」App 负责人杨宁表示，「从尝鲜版到正式版，我们始终围绕用户意图推进产品迭代，以此打造真正的 AI 原生应用，不仅在功能上实现了决策效率、云手机代理执行和交互体验三大升级；在体验上通过人格化、反差萌的 IP 形象和个性化交互方式，为用户带来更自然的陪伴感。在整个升级过程中，我们注重与用户共同成长，吸引并沉淀核心种子用户参与产品共创，让真实需求得到回应和满足，并成为后续迭代的方向。」

购物管家全权托管，消费智能体迈入自主执行新阶段

作为「AI+消费」的探索者和实践者，值得买科技深耕消费领域十余年，并早在 2023 年初就开启了对 AI 的研究与应用，不仅利用 AI 对业务进行了全面的升级和重塑，也相继推出了一系列赋能用户与行业的 AI 成果。在 AI 智能体领域，2024 年值得买科技推出了 AI 购物助手「小值」，以对话式服务为消费者提供更精准的消费决策建议，提升决策效率，并获得全球数字经济大会应用典型案例、工信部「2024 年新型数字服务优秀案例」等头部奖项与荣誉。

随着这一年来 AI 行业的快速发展，智能体正从「提供建议」走向「替用户执行」，在「小值」的实际服务中，也发现用户的需求早已不止于获取消费建议，更在于全面的购买提效，因此值得买科技在「小值」基础上，将智能执行加入智能体功能，推出新一代消费智能体「张大妈」App。

现已开启公测的「张大妈」App 可实现一键价保、物流查询、低价监控、机票预订等场景需求，用户输入指令后，即可通过「云手机」自动完成多样化任务，从而摆脱繁琐操作，让消费更加简单高效；同时可以在后台执行无需占用本地设备，用户可在此期间使用其他 App，实现真正的省时、省心与体验升级。

如在电商购物场景，以跨平台物流查询为例，用户通过文字或语音提出需求后，「张大妈」App 就能识别用户意图并定位任务，通过虚拟云手机自主进入相应电商页面，利用交互仿真和自动化控制技术，模拟用户操作并反馈结果。并可基于此进一步推进一键价保。在本地生活场景，以代订机票为例，「张大妈」同样可以在理解用户需求基础上，完成航班查询、推荐及机票预订、付款，并无需跳转外部 App。

从语义理解到任务定位，从仿真执行到结果反馈，每个环节都代表着 AI 在消费场景中的深度落地，也为用户带来了全新的体验。杨宁表示，在「张大妈」App 自主执行背后，不仅是值得买科技在云手机技术上的探索，更是对智能体 AIGS（AI Generated Services）即由 AI 主动生成并执行服务的一次升级，「这些功能的实现不仅运用了自己的模型和技术，也离不开 DeepSeek、千问、商汤、航班管家等 AI 伙伴们的支持。产品的持续创新吸引了更多合作方加入，未来版本将实现如餐饮预订、购物领券等场景功能，并在真实需求与用户反馈的驱动下不断迭代升级。」

以用户需求为中心，打造个性化、有温度的交互体验

除了技术和功能上的升级，「张大妈」App 在体验上也围绕用户需求实现了创新，不仅支持文字、语音、图片等多模态交互，适配不同使用场景下的沟通需求；同时允许用户自定义智能体的音色与人格，从而获得更贴近个人偏好的体验。这种设计，让「张大妈」不仅能高效解决消费问题，还能提供更有温度的 AI 陪伴体验。

实际上，「张大妈」整个产品设计的背后，是值得买科技对用户心理需求的深入理解，是对用户信任的珍视——「张大妈」源自值友对值得买长期以来的亲切代称，承载着广大用户的认同与信赖，并致力于将这份信任转化为更优质的产品体验。在长期交互中积累理解力，「张大妈」将逐渐成长为一个「越用越懂你」的 AI 购物管家，这不仅是消费工具的升级，更是消费智能体向长期价值演进的关键一步。

作为此前 AI 购物助手「小值」的升级，「张大妈」App 的推出并非替代，而是一次面向未来的延展。据悉，「张大妈」在「什么值得买」平台上仍旧保留入口，为用户提供口碑总结、商品对比、商品推荐、全网比价等消费决策服务；而「张大妈」独立 App 更专注于自主执行能力。「张大妈」沉淀下来的核心能力模块，如需求理解、信息检索、比价分析、下单执行、对话交互、多模态识别等，也被灵活嵌入到平台搜索、AI 总结生成等多个场景中。这种双轨并行的产品策略，既保证了核心功能的延续，又推动了智能体在多场景的应用落地，为用户带来更便捷和完整的服务体验。

在用户信息安全和隐私保障方面，「张大妈」App 通过云手机实现自主执行时，采用了「物理隔离+权限管控+数据加密+流程闭环」的四重机制，有效避免了直接操作本地手机可能带来的隐私泄露风险，确保了用户数据在云端执行过程中的安全。

杨宁表示，「我们希望『张大妈』是一个真正能够陪伴用户、理解用户的智能伙伴。AI 的价值不仅在于提升效率，更在于让用户感受到被理解和被关照。我们将继续推动『张大妈』在自主执行和陪伴体验上的双重进化，让它在消费生活的每一个环节，都能真正成为用户可信赖的 AI 购物管家。」

未来，值得买科技将坚持「全面 AI 战略」，不断加强自身 AI 能力建设，打造深度融合 AI 技术的面向用户和客户的产品与服务，持续探索未来消费应用新形态，为建设 AI 时代做出自己的贡献，让每一次消费产生幸福感。

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