转自：北京日报客户端

3月26日，广西崇左市政府发布一则较大爆破事故报告。报告显示，爆破技术员违规使用微信沟通工作时，理解存在偏差，导致3人死亡，1辆皮卡车损坏，直接经济损失约420万元。

据通报，去年11月13日，广西舜拓建设工程有限公司在未制定爆破技术设计和施工组织设计的情况下，安排爆破作业。警戒期间，爆破技术员蒋永春在微信群先后发送消息：“警戒好都报一下”、“对讲机都没电了”。安全员核查完蒋永春所负责区域的警戒后，回复：“充电了（给起爆器充电）”、“速度”，并得到对方回应“好”。另一技术员蒋永东看到消息后，误以为自己所负责的区域也已完成警戒，迅速回复“充电”后，贸然起爆，酿成悲剧。

涉事3人的聊天记录。图据网络

回看当时的聊天记录，实在让人感到迷惑。“好”，回复的也许是“对讲机没电了”要充电，也许是“警戒好报一下”；“充电了”，可能说的是给起爆器充电，也可能是给对讲机充电。退一步说，就算3人都默认是给起爆器充电，但连哪个区域都没说清，又火急火燎催促“速度”，很容易让人以为所有区域都要马上实施起爆。这么一段连话都没说清楚的聊天，却直接导致3人殒命，代价何其惨痛。

这起事故本可以避免。如果按要求提前制定了爆破技术设计、施工组织设计，准备充分，对讲机怎么会在关键的时候没电？如果作业人员宁愿暂停爆破，也拒绝违规使用微信沟通，是否就能避免会错意？如果安全员的指令不这么“言简意赅”，技术员再三确认指令信息，且在爆破前严格遵照规定使用爆破预警、起爆及解除信号，悲剧就不会发生。

违规操作、指令模糊、执行急躁、沟通错位，这么多纰漏出现在同一起事故中，无人发现、无人提醒，足以说明悲剧发生并非意外。爆破现场缺失的警戒，恰恰也是3名作业人员及负责公司心里缺失的安全警戒。而心无安全意识，哪怕不是使用微信，沟通迟早也会出问题；即使理解没有发生偏差，违规操作也为安全埋了雷。

痛定思痛，给各行各业都提了个醒：线上办公已成标配，微信群固然方便，但有时并不可靠；性命攸关的岗位，更不能单靠微信里几句话就想当然地做出判断。工作群里，大家同时讨论几件事情是常态。在你一言我一语的聊天里，接错话、会错意，轻则尴尬，重则造成难以挽回的损失。指令应该一一对应，容不得半点歧义。诸如爆破等高危职业承担不起一次“理解偏差”，付不起任何一个生命的代价；一次只讲一件事、点对点下达指令，正是爆破作业规定必须使用对讲机通讯的意义，也该是作业人员时时紧绷的一根弦。

文字难免词不达意，微信群里难免有人望文生义。要紧的决策，还是点对点沟通更为妥当。即便需要通过群聊安排工作，也务必多确认几次信息。尤其是性命攸关的行业，多费费口舌之劳，避免的是生命之痛。

来源 北京晚报 | 实习记者 李霞

流程编辑 马晓双

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