Q我是企业，为何用淘宝账号登录后进入的是个人页面？我要如何发布招聘信息呢？

A若您已完成企业认证，首先确保登录的淘宝账号为企业旺旺；在登录页时，选择“去企业版”完成登录；点击“进入会员中心”即可发布招聘信息；若还未完成企业认证，请先用企业旺旺登录，点击会员中心跳转到入驻中心完成入驻。

Q完善企业信息时， logo上传不进去（点击无效或者上传为空白图）如何处理？

A该问题是浏览器兼容性的问题，请用谷歌或者360浏览器打开淘工作首页进入会员中心后完善企业信息。

Q"淘工作账号登录，提示账户和密码不匹配？

A首先确保您在登录页面选择的是淘工作账号；若登录页面选择的是淘工作账号，仍提示密码错误，请发邮件到zhaopin_taobao@service.taobao.com申请找回密码，管理员会在3个工作日内处理。

Q完善企业信息时，提示“您填写的内容中包含广告、手机号码、邮箱、QQ、YY、微信号等违禁词，请修改后再保存！”

A注意完善企业信息时，不要出现YY、QQ、扣扣等违禁词。